Kế hoạch này không chỉ là một văn bản hành chính mang tính hướng dẫn mà còn là dấu mốc quan trọng để nâng cao nhận thức, trách nhiệm và hành vi thực thi CCHC của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân trên địa bàn xã. Việc triển khai hiệu quả nội dung tuyên truyền sẽ góp phần xây dựng bộ máy hành chính địa phương chuyên nghiệp, minh bạch và hiện đại, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công.
Mục tiêu của Kế hoạch tập trung vào việc nâng cao nhận thức và trách nhiệm tổ chức thực hiện CCHC của UBND xã; hình thành thái độ tích cực của cán bộ, công chức, viên chức trong việc tuân thủ, phổ biến và thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) theo đúng quy định; đồng thời khuyến khích sự tham gia giám sát của người dân đối với quá trình thực thi công vụ. Thông qua tuyên truyền, mỗi cán bộ, công chức được kỳ vọng không chỉ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn mà còn trở thành tuyên truyền viên, gương mẫu trong việc phổ biến chính sách, pháp luật về CCHC, góp phần lan tỏa văn hóa trách nhiệm, tận tâm trong phục vụ Nhân dân.
Nội dung tuyên truyền được xây dựng phong phú, bám sát quan điểm và chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về CCHC. Đáng chú ý là việc phổ biến các văn bản chỉ đạo quan trọng như Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 về Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021–2030, Chỉ thị số 23/CT-TTg ngày 02/9/2021 của Thủ tướng Chính phủ về đẩy mạnh thực hiện Chương trình tổng thể CCHC; các quyết định, kế hoạch của cấp tỉnh như Quyết định số 174/QĐ-UBND ngày 14/7/2025 về Kế hoạch cải cách hành chính tỉnh Tuyên Quang 6 tháng cuối năm 2025 và Quyết định 790/QĐ-UBND ngày 06/10/2025 về danh mục thủ tục hành chính thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Việc truyền tải các nội dung này sẽ giúp cán bộ và người dân hiểu rõ mục tiêu, yêu cầu, lộ trình và phương thức triển khai CCHC, đồng thời nắm bắt được những thay đổi về TTHC có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Phương pháp tuyên truyền cần được tổ chức đa dạng, sáng tạo và phù hợp với đối tượng. UBND xã có thể kết hợp các hình thức như hội nghị, tọa đàm, tập huấn chuyên đề cho cán bộ; phát hành tài liệu, tờ rơi, pano, áp phích; sử dụng hệ thống truyền thanh, mạng xã hội và trang thông tin điện tử của xã để lan tỏa thông tin đến người dân; tổ chức các buổi đối thoại, tiếp xúc cử tri nhằm lắng nghe, giải đáp vướng mắc liên quan đến TTHC. Đặc biệt, việc đưa vào tiêu chí thi đua, khen thưởng và đánh giá cán bộ, công chức về hiệu quả tuyên truyền và thực hiện CCHC sẽ là động lực mạnh mẽ để nâng cao trách nhiệm cá nhân và tập thể. Việc đánh giá này phải minh bạch, khách quan, dựa trên kết quả cụ thể như thời gian xử lý TTHC, mức độ hài lòng của người dân, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn.
Tuyên truyền CCHC không chỉ dừng lại ở việc phổ biến văn bản pháp luật mà còn phải hướng tới việc thay đổi năng lực, thái độ và quy trình làm việc. UBND xã cần tổ chức các lớp bồi dưỡng, nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho cán bộ để triển khai dịch vụ công trực tuyến, quản lý hồ sơ điện tử, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục và giảm phiền hà cho người dân. Bên cạnh đó, tăng cường cơ chế tiếp nhận phản ánh, kiến nghị và xử lý phản hồi từ người dân, đồng thời công khai các quy trình, tiêu chí thực hiện để tạo điều kiện cho công tác giám sát xã hội.
Việc huy động sự tham gia của người dân và doanh nghiệp trong quá trình giám sát là yếu tố then chốt để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả của CCHC. UBND xã cần khuyến khích người dân phản ánh những tồn tại, kiến nghị cải tiến TTHC, đồng thời bảo đảm việc bảo mật và xử lý kịp thời các phản ánh này. Sự vào cuộc của cộng đồng sẽ giúp phát hiện sớm các bất cập, nâng cao trách nhiệm giải trình của cán bộ, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, hiểu dân và vì dân.
Kế hoạch số 18/KH-UBND của UBND xã Bạch Ngọc về tuyên truyền CCHC 3 tháng cuối năm 2025 là một bước đi cần thiết và có ý nghĩa chiến lược trong việc nâng cao chất lượng hoạt động hành chính công tại địa phương. Để đạt được mục tiêu đề ra, công tác tuyên truyền phải được thực hiện đồng bộ, liên tục và thiết thực, gắn với đào tạo nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ, ứng dụng công nghệ thông tin, và hình thành cơ chế giám sát, đánh giá minh bạch. Khi mỗi cán bộ, công chức thực sự là tuyên truyền viên và tấm gương trong thực thi CCHC, bộ máy hành chính xã sẽ ngày càng chuyên nghiệp, hiệu quả và phục vụ tốt hơn quyền lợi của Nhân dân và doanh nghiệp.
Nguyễn Tuân - Phòng VHXH
