Việc khuyến khích nộp hồ sơ trực tuyến đem lại nhiều lợi ích thiết thực: giảm chi phí đi lại và thời gian chờ, đảm bảo tính minh bạch của hồ sơ, rút ngắn thời gian xử lý và tạo thuận tiện cho người dân, đặc biệt ở khu vực vùng sâu, vùng xa. Song song với đó, Phòng chú trọng bảo đảm an toàn thông tin và hướng dẫn người dân kiểm tra, lưu trữ xác nhận điện tử để thuận tiện khi cần đối chiếu.
Chuyên viên Phòng VHXH của xã hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến trên điện thoại thông minh.
Với cách tiếp cận tận tâm và phù hợp thực tế, Phòng Văn hóa — Xã hội xã Bạch Ngọc, tỉnh Tuyên Quang góp phần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, thúc đẩy tiếp cận dịch vụ công điện tử, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để các chính sách an sinh đến nhanh hơn và hiệu quả hơn với những người dân thực sự cần hỗ trợ.
Nguyễn Thị Duyên - Phòng VHXH
